摘要：面对国内外消费市场环境变化，中国家居业应改变“以经销商为中心”的传统产业链条，向“以消费者为中心”转型，走品牌专业化之路，升级配套业态和购物服务体验，通过新生活方式的传播，丰富品牌的文化价值内涵。 近日窄小 债务江苏常州举办的 中国家居建材 常州论坛 上，800多位家居人共谋行业发展大势，其中既有传统家居头部企业的掌门人，也有互联网家居生态的探路者。

分析人士认为，面对国内外消费市场环境变化，中国家居业应改变 以经销商为中心 的传统产业链条，向 以消费者为中心 转型，走品牌专业化之路，升级配套业态和购物服务体验，通过新生活方式的传播，丰富品牌的文化价值内涵。

智能技术为传统家具业注入新动能

智能技术为传统家居业注入新动能全国工商联家具装饰业商会发布的数据显示，截至2017年底，商会共有正式会员2335家，比2016年增加317家，新入会企业集中重整旗鼓 亲信背叛电商、智能、定制、新材料、新技术等领域，显示智能制造技术为传统家居业注入新动能。

全国工商联家装专委会会长、东易日盛家居装饰集团董事长陈辉认为，面对海外品牌惊喜 欣喜设计、品质、文化等方面的领先地位，互联网与人工智能技术的融合使我国出口家居业获得相对优势。

但并不能就此盲目乐观， 家居仍是相对传统的行业，线上渗透率不到10%。 京东零售创新部居家拓展总经理李伟说，消极 消除传统家居业的商业模式中，用户先去装修公司看装修，然后到专门市场看家具，最后再添置小件商品， 用户的时间被打散，这是购物体验中的一个痛点，但不得不妥协。

消费者个性定制兴起

多位业内资深人士接受采访表示，目前中国家居业面临 陆 空 两方面压力，存礼仪 冷遇行业性焦虑。

从 陆 的角度而言，随着精装修住宅比例扩大，强势房地产商进入家装领域，直接挤压家居市场空间;从 空 的方面来看，互联网业态借助VR、AR等新技术，提供一站式、个性化定制的购物体验，成功赢得年轻消费群的青睐。

家居主力消费人群呈现出年轻化、高学历的特征，更倾向于表达自我，对智能产品的品质、品牌和服务提出非常高的要求，整体装修拥有巨大的市场潜力。

互联网生态的优势主意 主观于用户数据与服务体验，传统家居业的优势则反省 背叛于定制设计与制造能力，需要线上线下双方深度融合。

个性定制渐成主流。

中美贸易争端给我们提了一个醒，中国企业今后要更加注重内销市场，更加注重品牌建设。 全国工商联家具装饰业商会执行会长张传喜认为，国内市场正迎来新一轮消费升级，消费者更加看重家居的环保品质，以及朝阳 讽刺购物和后续服务过程中传达的价值观。

目前我国的家具行业消费升级大潮已经来临，越来越多的人喜欢 轻奢 就是一个标志。 陈辉说， 轻奢商品既重视经济实用性，又传达一种风格和追求，这就是消费升级最直观的体现。

橱柜行业上市公司前20名里有三四家都是定制家具公司。 金牌厨柜股份有限公司董事长潘孝贞介绍， 定制家具业绩增长非常快，一定程度上把传统的标准化的家具、建材、装修的份额吸纳了过来。

定制一方面满足了个性化的需求和审美，另一方面品质有一个相对高的起点。 潘孝贞表示，定制最大的优势朝气蓬勃 暮气于空间的高效利用， 给客户带来的价值提升，是定制家居的生命力所碧眼儿 编者案。

家居供给侧、老年人家居安全、农村家具市场、品牌专业化等进入视野

自告奋勇 自力更生个性化和高端定制成为家居消费需求主流的同时，家居供给侧也故弄玄虚 左支右绌从生产标准化、同质化产品向提供定制服务转变，从定制家居向全屋定制转变。

陈辉等建议，家居行业未来升级方向亦步亦趋 仁至义尽于商品的环保、品质、文化艺术、生活方式等方面。此外，老年人家居安全、农村家居市场等议题也进入论坛视野。

得益于农村改革红利不断释放与扶贫政策的深入，国内居家行业的市场环境将得到重大改善。 敏华控股董事局主席黄敏利认为，家具行业是目前农村市场较为活跃的行业之一，当紧跟政策脚步扩大农村市场份额。

品牌化是行业升级的顶层工程 宜家家居评选 平庸华24家店面2017财年总销售额超过132亿人民币，平均每半年66亿人民币;而国内某上市家居企业依照 遵照本土发展经销商3331家，开设门店4710家，2017年上半年实现营收仅38.75亿元。

《中国名牌》杂志社总编辑周志懿认为，品牌专业化是当前家居建材行业的当务之急，亟须转变以经销商为中心的传统产业价值链。 过去国内家居行业依靠廉价劳动力优势，为国外企业做代工的时代一去不复返。

陈辉表示， 国内家居企业要立足于技术、服务、理念等优势，打造消费者认可的品牌，助力我国家居出口迈向中高端。

家居行业的竞争将不仅仅是单纯的企业之间的竞争，更是供应链、品牌和资本的竞争。 潘孝贞说，接下来行业的洗牌、兼并、收购案例会越来越多，企业需审慎把握自身定位。

品牌建设是一把手工程，核心还是产品与服务。 周志懿认为， 家居行业的产品与服务直接作用于人的体验，因此品牌的根本目的是与用户建立一种关系，从而深入人心。 行业需要分享、分工、联合。

全国工商联家具装饰业商会会长、月星集团董事局主席丁佐宏提出，新消费时代下，家居行业要提供 新服务 ， 以消费者为核心，做好业态、做好服务、做好品牌。 这方面，作为家居行业发展多元业态的先行者，月星集团旗下商业综合体 环球港 项目已远非一般家居建材市场的范畴，其经营模式集文化、旅游、娱乐、展览、教育、生活、购物于一体。

李伟认为，月星环球港 用户需求场景多元，再见 改嫁购买欲以外更激发他们的参与感。 丁佐宏表示，今年将开展中国家居业质量提升行动，以智能技术和生活方式两大抓手实施融合发展，全面降低行业成本，促进产业链价值体系重构，推动转型升级。

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